scb24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า scb24 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงและหลักการคุ้มครองข้อมูลที่โ ปร่งใสเพื่อให้สมาชิกทุกคนวางใจได้
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ scb24 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ทำให้ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลของท่านได้
scb24 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน scb24 ผ่านช่องทางที่กำหนด
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีระบบตรวจจับการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
scb24 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เก็บรวบรวม และนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด โดยไม่มีการซ่อนเร้นหรือกำกวม
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อความโปรโมชันและการแจ้งเตือนต่างๆ จาก scb24 ได้ตามความต้องการของตนเองได้ตลอดเวลา
scb24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล, ที่อยู่ (เมื่อจำเป็น) |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว), ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
scb24 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
ในบางกรณี scb24 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงินและป้องกันการฉ้อโกง
scb24 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
scb24 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ scb24 อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
scb24 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาเก็บรักษาความลับแล้ว เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้จะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ scb24 กำหนดเท่านั้น
scb24 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ตามที่กฎหมายกำหนด โดย scb24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้
ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย scb24 อาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกและแพลตฟอร์ม
scb24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ และท่านอาจไม่สามารถใช้บริการบางอย่างได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
scb24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายโดยมิชอบ
scb24 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตรา บเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| บันทึกการติดต่อฝ่ายสนับสนุน | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ |
| บันทึกความปลอดภัย (Security Logs) | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา scb24 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้ สมาชิกสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อที่ 8
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล scb24 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ scb24 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้
ในบางกรณี scb24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ scb24 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
scb24 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ scb24 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้ลงทะเบียนใช้งาน scb24 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
scb24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ scb24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ scb24 ต่อไปหลังจากมีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ scb24 ได้ดังนี้
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ สามารถดูคำตอบได้ที่หน้า FAQ หรือหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ scb24 ได้เลย
scb24 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น